coupon : n.m (morceau d´étoffe ; papier). Des coupons de toile, de soie, de velours.

Si cette définition du coupon n´est pas assez claire, consulter le MémoCoupon édité par ScanCoupon pour connaître et comprendre le coupon de réduction en 10 points.

Parlez vous Promo ?

Voici quelques termes que nous sommes amenés (centres de traitement et annonceurs) à utiliser de manière régulière. Pour être certains que nous parlons le même langage, quoi de mieux qu’un petit lexique !

Bonne lecture, bonne utilisation en attendant le volume 2 !

L´offre de remboursement, ou ODR, est une technique promotionnelle consistant au remboursement partiel ou total d´un ou plusieurs produits suite à la demande du consommateur et sur la base de preuves d´achat.

Si vous désirez en savoir plus, consulter le MémoODR édité par ScanCoupon pour connaître et comprendre les ODR en 10 points.

Le consommateur d’aujourd’hui est nomade, ou devrait-on plutôt dire mobile!

Le téléphone mobile est en effet un véritable phénomène de société : près de 8 Français sur 10 sont équipés.

Les enjeux  pour les marques sont :

• Communiquer au bon endroit – au bon moment – à la bonne personne
• Délivrer un message personnalisé – interactif et immédiat

Le Mémo SMS vous guidera pour :

• Utiliser ce canal de communication judicieusement pour ne pas être intrusif
• Intégrer le téléphone mobile dans un dispositif promotionnel plus large
• Connaître les étapes nécessaires à la mise en place d´un Jeu SMS

Alors, qu’attendez-vous pour rendre vos campagnes promotionnelles mobiles avec ScanOp?

Les serveurs vocaux interactifs sont réputés pour l’accueil téléphonique des clients/consommateurs, mais bien moins pour leurs applications promotionnelles.

Le mémo S.V.I  vous informera sur :

• les mécaniques et concepts de jeux applicables à l´Audiotel
• les étapes de la conception d’un Jeu Audiotel
• les obligations légales à respecter 

Internet est devenu un canal de communication incontournable et fait aujourd´hui partie intégrante du processus d´achat du consommateur.

En concertation avec l’ensemble de la distribution française, Perifem et les centres de gestion des coupons de réduction, le 1^er Octobre 2008, un standard français a ainsi été mis en place pour tous les coupons de réduction diffusés via Internet : WEBCOUPON^®.

Le Mémo vous informera sur le ainsi que sur les avantages de ce mode de diffusion des coupons de réduction.